《腾讯企点官网版》是一款商务办公的辅助办公软件,它以专业化和现代化的设计理念出发,为企业构筑了一个功能多样、服务体验良好、能够获得多元化的使用体验的办公辅助软件。腾讯企点官网版提供了丰富的功能,包括日程管理、邮件通讯、文件共享等,旨在帮助用户高效地完成各种商务工作。此外,该软件还具备良好的安全性和稳定性,保证了用户重要数据的安全。
腾讯企点官网版软件说明
1、接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页,
2、不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息,都可随时发起咨询;
3、公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据,
4、都能在后台清晰查询,直观了解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考。
腾讯企点官网版软件功能
1、沟通客户:有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝
2、多通路管理:接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页
3、客户库管理:将公司多个平台的访客,统一归入客户库
4、社媒管理:集中统一管理所有公众号图文素材,一键群发到多个公众号
腾讯企点官网版软件亮点
1、客户库管理:将公司多个平台的访客,统一归入客户库,并记录详细的客户信息、定义多维度标签;
2、社媒管理:集中统一管理所有公众号图文素材,一键群发到多个公众号;
3、沟通客户:有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝。
腾讯企点官网版软件优势
1、支持对QQ用户和web IM访客的状态展示,区分忙碌、PC或手机在线三种状态,方便企业识别在线客户进行接待。
2、员工处理其他事务、无法及时回复客户时可设置“挂起”状态,并且设置相应回复语,提升客户体验。
3、客户标签数量增加至8(组)*8(个),并且在客户端可通过标签筛选客户,让员工管理客户更便捷和快速。
4、操作QQ好友导入时,支持附带分组、备注、手机和邮箱等信息,方便客户的后续维护以及进行相关操作。
历史更新
5.7.0版本
1、视频客服支持微信公众号号、微信客服、微信小程序多通路;
2、用户交互体验优化。