京东商家助手平台，又称京麦工作台，是京东商家的专用办公平台。现在网购发展迅速，京东商家越来越多，这款京东商家助手平台就成为他们的必备软件了。今天小编为大家带来京东商家助手平台使用教程，帮助商家更好的熟悉京麦工作台

京东商家助手使用教程

一、登陆

1、商家助手支持海外购、SOP、LBP、SOPL四种类型商家，暂不支持FBP类型商家。用户必须是已经在京东商城上已经注册的商家。运行商家助手客户端程序后，出现登录界面，如图所示：

2、在账号和密码输入框中分别输入用户账号和用户密码。如果要保存用户登录密码，可勾选保存密码。若不使用代理，则点击登录按钮，直接登录商家助手即可;若要使用网络代理，登陆之前请先点击设置，进行网络代理设置。商家助手默认不使用代理。

3、使用网络代理，点击设置按钮，弹出网络设置对话框，如图所示：

4、网络设置对话框功能说明：

1)从类型下拉列表中选择代理类型，支持HTTP代理和SOCK5代理;

2)在地址编辑框中输入代理服务器IP地址，在端口中输入代理服务器端口号，在用户名和密码编辑框中分别输入登录代理服务器的用户名和密码(有些代理服务器可能不需要用户认证，用户名和密码可为空);

3)编辑好代理服务器的IP地址和端口号，输入用户名和密码，可点击测试按钮进行代理服务器连接测试;

4)点击确定按钮，保存网络代理设置信息;点击取消按钮，取消网络代理设置，商家助手将采用默认或上次网络设置结果。

注：当某些公用网络不稳定或商家助手出现无法下载订单等情况时，建议使用网络代理。

二. 订单下载

订单下载分为两种模式：去重下载和全量下载。商家助手默认为去重下载。

去重下载：商家助手默认的下载模式，这种下载方式是多台电脑同时下载不同的订单，相互不重复，但也要注意无关的电脑不要去下载订单，因为下载后，别的电脑就下载不到了。这种下载方式适合订单多的商家。可以多台电脑协作工作，提高工作效率。

全量下载：这种下载方式是以增量的方式下载全部等待出库的订单。

1.登录商家助手，需要全量下载的，可先通过菜单中的下载设置选项设置当前的订单下载方式，然后下载订单;不需要全量下载的，可直接点击主页面上的开始下载按钮，直接下载订单。下载设置功能只能在停止下载后，才可以设置下载方式。通过菜单设置下载模式，如图2.1所示：

2.点击开始下载，商家助手开始下载等待出库状态的订单，并显示在商家助手的等待出库列表中，默认按照下单时间排序，如图2.2所示：

三.出库与打印出库单

1.LBP/SOPL/SOP类型商家在等待出库Tab页中勾选(或选中)订单，海外购类型商家与这三种类型不同，在等待境外出库Tab页中勾选(或选中)订单并出库。可点击主界面工具栏上的出库按钮进行出库，也可通过右键菜单中出库选项进行出库操作。以LBP类型为例，如图3.1和图3.2所示：

1)其中勾选订单后，点击助手上面的出库按钮：

2)选中订单后，单击鼠标右键，选择出库项：

2.点击出库，弹出订单出库对话框，出库界面LBP/SOPL、SOP商家类似，需要在出库的时候选择物流公司和填入相应的运单号，海外购商家无需上述内容，具体如下：

1)LBP/SOPL、SOP类型商家出库：

i.选择快递公司快递公司需要在商家后台中我的配送进行添加，然后在助手出库界面点击更新新流，更新至本地。

ii.输入运单号当批量出库时，输入的是起始运单号，为保证运单号校验正常，请确保本地存在所选择物流公司的模版，如果没有该模版，可以点击下载模版进行下载。

iii.合并订单当SOP商家选择多个订单进行批量出库时，合并(收货人姓名，手机及地址)相同的的订单;而对于LBP/SOPL商家，合并(配送中心)相同的订单。合并的订单将使用用一个运单号。默认勾选合并出库，如不需要合并，请去掉勾选。如图3.3所示：

2)海外购商家出库界面如下图，只需点击出库按钮即可，出库过程中可点击取消或者，中断出库，如图3.4所示：

3.出库完成后，如果订单成功出库或者重复出库，都会跳到右边的Tab页，LBP/SOPL为发往京东配送中心、SOP为已出库、海外购为等待境内发货;如果订单为出库失败，则依然在当前Tab页。订单如存在异常(出库失败、重复出库等)，其条目颜色将变为橙黄色。

四.打印出库单

在等待出库、已出库、发往京东配送中心、等待境外出库、等待境内发货、已发货等Tab页，可以通过勾选或者鼠标选择方式选中订单后打印出库单。如图4.1和4.2所示：

1.设置打印机

通过点击设置打印机按钮，选择安装的打印机，请确保打印机当前已连接到电脑且可以正常工作，如图4.3所示：

2.选择纸张类型

LBP/SOPL商家只要京东出库单这一种纸张类型，而SOP、海外购商家现在支持三种出库单类型，分别是A4、A5和三联单。商家可根据需求进行选择，目前暂不支持自定义纸张类型。请确保打印出库单时，所选择的纸张尺寸与实际的相符。

3.打印

打印之前通过点击打印预览查看所需打印订单的出库单效果。点击打印出库界面中的打印按钮，则对所选中的订单进行出库单打印打印过程中可以点击取消按钮中断打印操作，点击右上角的&TIMes;则中断打印操作并关闭当前打印出库单窗口。

五.出库并打印出库单

在等待出库(海外购为等待境外出库)Tab页中，出库并打印出库单功能只能使用勾选方式进行选择，然后点击出库并打印按钮，如图5.1和图5.2所示：

出库并打印功能集成了出库和打印出库单的功能，此处出库的设置与先前的出库相同，打印的设置于单独打印出库单相同。

如果出库成功，则打印该订单的出库单;若出库失败，则不打印该订单的出库单，若为批量出库并打印，则会对下一订单进行处理。注意：合并订单时出库单并不合并