发布:2024-03-22 16:38:29 更新:2024-03-22 16:38:29 来源:网络整理 人气:次
闲鱼上被骗了怎么申请强制退款流程?闲鱼是一款出售的是闲置的物品的软件,在软件内一般都是个人买卖,但是也存在着商家或者卖家不靠谱,作为用户不想要继续跟对方进行买卖,那么要怎么申请退款呢?本期小编就给大家带来闲鱼强制退款步骤,感兴趣的小伙伴们一起来看看吧!
1、已经购买的商品,但是处于未发货状态,可以直接点击【申请退款】-【退款】,选择【退款原因】后提交,等待商家同意后会直接退款。
2、已经购买商品但已经处于已发货的状态,需要在第一时间跟卖家沟通。如果卖家同意退货,可以点击【申请退款】,填写并提交退款的申请,待商家确认。买家拒收快递或者重新发出,运费由买方承担。
3、如果已经确认收货了,那么只能和商家商量退货。等待商家同意后再提交申请,买家将商品寄回,运费由买家自行承担。
4、如果确认收货且没有质量问题,根据闲鱼的规则,如果商家不同意是无法进行退款的,这时候消费者可以挂闲鱼卖二手。
5、如果商品存在质量的问题,商家又不同意退款,可以直接发起退款申请,等待淘宝判定中心或者淘宝客服介入,裁定是否可以退款,以及退款金额、方式与运费承担方。
以上就是小编整理的闲鱼强制退款步骤介绍,想知道更多资讯请关注电脑公司下载站,小编会持续更新更多精彩内容。
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