发布：2023-09-15 10:35:28 更新：2023-09-15 10:35:28 来源：网络整理 人气：次
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2、 客服联系：你可以通过12306官方网站或者12306手机app中提供的客服联系方式，与铁路12306的客服人员取得联系，说明你的情况并要求他们协助解决。提供相关的身份证明或手机号证明可能需要你提供一些个人信息，以证明这个账户是属于你的。
3、 投诉举报：如果你尝试了以上方法还是不能解决问题，你可以向铁路12306官方投诉举报此情况，说明你的手机号被别人注册并且你无法找回账户的情况，请求他们的帮助。
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